Coordonnées

1. Comment Nous Contacter

Oryndalenisle met a votre disposition une assistance en ligne pour les questions relatives aux meubles, aux articles pour la maison et a votre experience d'achat.

Vous pouvez nous contacter avant ou apres votre achat pour obtenir une information sur un produit, une commande, un paiement, une livraison ou une procedure apres achat.

2. Questions Avant Achat

Si vous souhaitez obtenir une information avant de commander, indiquez de preference le nom ou la reference du produit ainsi que votre question.

Nous pouvons vous renseigner sur les informations disponibles concernant l'article afin de vous aider a examiner votre choix avant la commande.

3. Informations Sur Les Produits

Pour une question concernant un meuble, indiquez de preference son nom ou sa reference.

Lorsque votre demande concerne les dimensions, precisez la mesure ou la caracteristique que vous souhaitez verifier.

Pour les informations detaillees relatives aux dimensions, materiaux et caracteristiques, consultez egalement la fiche du produit concerne.

4. Questions Sur Une Commande

Pour une demande relative a une commande existante, indiquez de preference le numero de commande et l'adresse e-mail utilisee lors de l'achat.

Vous pouvez nous contacter pour une question concernant la confirmation de commande, le statut d'un achat ou une autre information relative a votre commande.

Si vous constatez une erreur dans les informations de votre commande, contactez-nous le plus rapidement possible afin que la situation puisse etre examinee.

5. Paiement Et Transaction

Pour une question concernant un paiement ou une transaction, indiquez le numero de commande lorsque celui-ci est disponible.

Pour votre securite, ne transmettez pas par e-mail ou par telephone le numero complet de votre carte bancaire, son code de securite ou d'autres informations bancaires confidentielles.

Pour les informations detaillees concernant les moyens de paiement, consultez notre Modes De Paiement.

6. Livraison Et Suivi

Pour une question concernant la livraison ou le suivi d'une commande, indiquez le numero de commande et les informations de suivi disponibles lorsque celles-ci sont deja en votre possession.

Pour les frais, les delais de traitement, le transport, les transporteurs et le suivi, consultez notre Politique De Transport.

7. Retours, Echanges Et Remboursements

Si votre demande concerne un retour ou un echange, indiquez le numero de commande et le produit concerne.

Lorsque votre demande concerne un dommage visible ou une anomalie, des photos ou des videos claires peuvent faciliter la verification de la situation.

Pour les conditions et procedures detaillees, consultez notre Politique De Retour Et D'echange.

8. Informations A Preparar

Pour faciliter le traitement de votre demande, preparez uniquement les informations pertinentes:

• Numero De Commande, Lorsque Votre Demande Concerne Un Achat Existant.

• Nom Ou Reference Du Produit, Lorsque Votre Demande Concerne Un Article.

• Adresse E-Mail Utilisee Lors De L'achat.

• Description Claire De Votre Question Ou De La Situation.

• Photos Ou Videos, Lorsque Celles-ci Sont Utiles A La Verification.

9. Horaires D'assistance

Notre assistance est disponible du lundi au vendredi, de 9 h a 18 h, heure d'Europe centrale.

Les demandes recues en dehors de ces horaires sont examinees pendant la prochaine periode de disponibilite.

10. Nos Coordonnees

Pour toute question concernant nos articles, votre commande ou votre experience d'achat en ligne, vous pouvez nous contacter aux coordonnees suivantes:

Adresse : 6869 Enid Ct #60, El Paso, TX 79912, US
Téléphone : +1 (915) 347‑8152
Courriel : client@oryndalenisle.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d’Europe centrale)